Beranda News Dewan Kabupaten Bogor Belajar Pelayanan Publik di Mall dari Kota Bekasi

Dewan Kabupaten Bogor Belajar Pelayanan Publik di Mall dari Kota Bekasi

TVBERITA.CO.ID – Komisi 1 DPRD Kabupaten Bogor melakukan kunjungan kerja ke Pemerintah Kota Bekasi dalam rangka koordinasi, konsultasi, dan studi banding terkait proses pelaksanaan pelayanan publik (perijinan) dalan masa pandemi di Kota Bekasi.

Ketua Komisi 1 DPRD Kabupaten Bogor, Usep Supratman menjelaskan maksud dan tujuan.

“Kedatangan kami bermaksud ingin melihat dan berkonsultasi mengenai Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kota Bekasi, karena adanya Covid-19 kami hanya akan melakukan tanya jawab maupun diskusi terkait inovasi pelayanan dari Pemkot Bekasi semasa pandemi ini,” kata Supratman, Selasa (13/10/20).

Sebelumnya telah diinformasikan bahwa tamu luar daerah yang mau berkunjung di Kota Bekasi harus melalui rapid test terlebih dahulu karena sesuai dengan protokol kesehatan yang berlaku.

Kabid pengelolaan data DPM PTSP, Tati Hartati bersama Kasie dan jajarannya serta Kasubag. FHUM-KD, Herman memaparkan mengenai beberapa pelayanan yang telah dibuat oleh DPMPT-SP diantaranya Mall Pelayanan Publik (MPP) dan Gerai Pelayanan Publik (GPP).

“Pemilihan posisi MPP dan GPP mempertimbangkan dengan cakupan wilayah yang dijangkau, sehingga hampir seluruh masyarakat Kota tidak perlu jauh-jauh ke Dinas selain itu sudah dilengkapi juga dengan proses pelayanan dari beberapa dinas terkait.”

Pemilihan Mall yang kurang diminati sebagai MPP, diharapkan bisa meningkatkan perekonomian Mall tersebut.

“Saat ini, DPMPT-SP Kota Bekasi sedang melakukan renovasi di Mall Pelayanan Publik diharapkan pekerjaan akan selesai akhir November 2020.”

Proses renovasi dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan di antaranya perizinan online (silat), one day service, digital signature simp lokasi perizinan, aplikasi terintegrasi dengan dinas teknis, integrasi pelayanan online single sub mission (OSS).

“Tentang rencana ke depan, akan dibuatnya pelayanan gerai nikah bagi para pasangan yang ingin menikah,” tuturnya. (ais/fzy)