JAKARTA – Dalam rangka Bulan Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 menghadirkan pengalaman digital menyeluruh dengan dukungan jaringan 5G yang andal serta proteksi digital aktif.
Komitmen ini dibuktikan langsung di festival musik tiga hari berturut-turut yang dihadiri lebih dari 35.000 pengunjung.
Jaringan Andal, Teruji di Lapangan
Untuk memastikan koneksi tetap stabil di tengah keramaian, IM3 mengoperasikan 9 Mobile BTS (MBTS) di titik strategis dengan trafik tertinggi. Tim teknis juga melakukan pemantauan langsung di lokasi agar pelanggan tetap dapat menikmati akses internet cepat dan stabil.
Baca juga: Jasad Pria Tanpa Identitas Ditemukan Mengambang di Laut Karawang
Chandra Pradyot Singh, EVP–Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan:
“Kami tidak hanya hadir sebagai sponsor, tetapi juga sebagai penyedia layanan yang bekerja di balik layar untuk memastikan pengalaman terbaik pelanggan. Di momen sepadat ini, jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan koneksi real-time puluhan ribu pengguna sekaligus. Komitmen kami bukan sekadar janji, tetapi aksi nyata yang langsung dirasakan,” papar Chandra.
Pengunjung dan media juga dapat menguji langsung performa jaringan melalui perangkat 5G dan IM3 Platinum di area khusus festival.
SATSPAM: Proteksi Digital Sepanjang Festival
Sebagai bentuk perlindungan dari potensi ancaman digital, IM3 menghadirkan kembali fitur SATSPAM (Satuan Anti Scam & Spam). Berbasis teknologi AIvolusi 5G, SATSPAM mendeteksi panggilan serta pesan mencurigakan secara real-time dan memberikan peringatan langsung kepada pengguna.
Fitur ini merupakan bagian dari kampanye #NomorModusNoMore, solusi nyata Indosat IM3 untuk menciptakan ruang digital yang lebih aman bagi pelanggan.
Apresiasi untuk Pelanggan Setia
Dalam rangka Bulan Pelanggan Nasional, Indosat IM3 memberikan apresiasi berupa tiket eksklusif kepada pelanggan loyal terpilih. Mereka mendapat akses VIP, lounge khusus untuk beristirahat, fasilitas pengisian daya perangkat, serta berbagai layanan eksklusif lainnya.
