PURWAKARTA – Pemerintah Kabupaten Purwakarta kembali menorehkan prestasi membanggakan di tingkat nasional. Berdasarkan Keputusan Menteri PANRB Nomor 3 Tahun 2026, Kabupaten Purwakarta meraih kategori A dalam Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 dengan nilai indeks 4,51.
Capaian kategori A pelayanan publik ini menempatkan Kabupaten Purwakarta sejajar dengan daerah-daerah terbaik di Indonesia dalam hal kualitas pelayanan publik. Penilaian tersebut mencerminkan keberhasilan pemerintah daerah dalam membangun sistem pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Baca juga: Pemkab Purwakarta Terapkan Sistem Kerja FWA Setiap Kamis, Fokus pada Efisiensi Anggaran
Keberhasilan meraih kategori A tidak lepas dari komitmen kuat Pemkab Purwakarta dalam melakukan reformasi berkelanjutan pada sektor pelayanan publik. Upaya tersebut meliputi peningkatan standar layanan, penguatan inovasi pelayanan, pemanfaatan teknologi, serta pembentukan budaya kerja aparatur yang mengedepankan kepentingan masyarakat.
Bupati Purwakarta Saepul Bahri Binzein menegaskan bahwa raihan kategori A pelayanan publik harus dijadikan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan, bukan untuk berpuas diri.
“Jangan merasa puas sampai di sini. Tingkatkan terus pelayanan publik kepada masyarakat semaksimal mungkin, sebisa dan semampu kita,” tegas Om Zein.
Ia menambahkan bahwa pelayanan publik merupakan wajah dan cerminan pemerintah daerah di mata masyarakat. Oleh karena itu, seluruh aparatur Pemkab Purwakarta diminta untuk terus menjaga profesionalisme, integritas, serta kepekaan terhadap kebutuhan warga.
Baca juga: Sekda Purwakarta Evaluasi Indeks Pelayanan Publik melalui Aplikasi SURABI
Ke depan, Pemkab Purwakarta berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi agar pelayanan publik semakin cepat, mudah diakses, transparan, dan berkeadilan. Capaian kategori A ini sekaligus menjadi bukti bahwa reformasi birokrasi yang dilakukan di Kabupaten Purwakarta telah berjalan pada arah yang tepat. (*)
