CIKARANG, TVBERITA.CO.ID– Public Safety Center (PSC) atau pusat keselamatan masyarakat, yang telah diupayakan oleh Dinas Kesehatan Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten Bekasi adalah salah satu inovasi pelayanan untuk memudahkan masyarakat mendapatkan pertolongan pertama dalam menanggulangi masalah kesehatan.
Hal itu diungkapkan oleh Kepala Badan Penelitian dan pengembangan (Balitbang) Pemda Kabupaten Bekasi, H. Edi Supriadi usai membuka simposium Laboratorium Inovasi di Hotel Antero, Cikarang Utara, Senin (26/08).
Menurutnya, selain PSC sudah cukup banyak inovasi yang dilakukan oleh Pemda Kab. Bekasi dalam upaya meningkatkan kinerjanya.
“Hanya, hingga saat ini belum masuk dalam bingkai kinerja.” tutur Edi Supriadi.
Dengan adanya simposium Laboratorium Inovasi. Inovasi yang dilakukan dapat lebih terkoordinir dan optimal. Sehingga tingkat kepuasan masyarakat atas kinerja Pemda dapat terukur.
Seperti diketahui, PSC adalah bentuk layanan masyarakat yang membutuhkan pertolongan kesehatan yang ada pada bidang pelayanan kesehatan masyarakat.
Masyarakat yang membutuhkan ambulance dan pertolongan pertama atas penyakit yang dideritanya dapat menghubungi PSC dengan nomor telepon 119. Tidak ada biaya dalam menghubungi PSC melalui telepon.
Selain PSC, Pelayanan Terpadu di Kecamatan (PATEN) juga merupakan upaya inovasi pelayanan pada masyarakat.
“Saat ini kita hanya membuat komitment dengan SKPD (Satuan Kerja Pemerintah Daerah). Inovasi-inovasi apa saja yang akan, sedang, dan telah dilakukan oleh SKPD.” lanjut Edi Supriadi.
Inovasi yang dimaksud adalah masalah kebijakan dan birokrasi serta administrasi di SKPD.
“Tentunya, inovasi yang dilakukan berdampak positif bagi pembangunan dan pelayanan kepada masyarakat.” tutup Kepala Balitbang Pemda Kabupaten Bekasi, H. Edi Supriadi.(hms/red)
