KARAWANG – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Karawang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Karawang menggelar Sosialisasi Sistem Integrasi Layanan Publik pada Pelayanan WhatsApp Karawang Handal dan Teruji (Pak Haji) yang dilaksanakan di Aula Lantai 3 Gedung Singaperbangsa, Kamis (3/10/2024).
Kepala Diskominfo Kabupaten Karawang, Wahidin, SE, M.Si menjelaskan bahwa Pak Haji merupakan inovasi digital yang sangat penting dalam upaya meningkatkan pelayanan publik di Kabupaten Karawang.
“Sebagaimana kita ketahui bersama, saat ini terdapat banyak aplikasi layanan publik yang dimiliki Pemerintah Kabupaten Karawang, sehingga diperlukan sebuah portal yang dapat mengakses seluruh aplikasi layanan publik tersebut melalui satu platform digital,” ujarnya.
Baca juga: Kala Didin Sirojudin Dicurhati Ibu-ibu Posyandu Karawang soal Minimnya Honor
Ia menambahkan, dengan mengintegrasikan seluruh layanan publik tersebut ke dalam satu portal layanan publik, dapat meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas layanan publik di Karawang.
“Salah satu langkah konkrit yang dilakukan adalah pengembangan Pak Haji, sebuah platform berbasis Whatsapp Chatbot yang memudahkan masyarakat karawang dalam mengakses berbagai layanan publik,” tuturnya.
