Menurutnya, insiden tersebut menjadi perhatian serius pihak manajemen meski tidak ada laporan kerugian materil. Hal itu sebagai bentuk komitmen RS Hastien menjadikan kenyamanan pasien sebagai prioritas utama.
Baca juga: HUT ke-2 RS Hastien Karawang: Momentum Tingkatkan Kualitas Layanan
Sebagai tindak lanjut, manajemen RS Hastien akan segera memanggil dan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap vendor keamanan yang saat ini bertugas. Evaluasi ini mencakup peninjauan sistem patroli, rekaman CCTV, serta kepatuhan terhadap prosedur standar operasional pengamanan.
“Kami tidak akan berkompromi terhadap aspek keselamatan pasien. Evaluasi terhadap vendor keamanan akan dilakukan secara ketat, dan kami tidak segan mengambil tindakan tegas jika ditemukan kelalaian,” tambahnya.
Pihak rumah sakit juga berkomitmen untuk meningkatkan pengawasan dan memperketat akses keluar-masuk di area rawat inap. (*)
