Setelah itu kata Ratna, kloter empat langsung diberangkatkan ke Bandara Soekarno-Hatta pada pukul 14.00 WIB tanpa makan siang.
“Nah terus setelah itu, jam 14.00 WIB berangkat ke Bandara yang harusnya itu sudah flight. Jadi berangkat ke bandara saya kira dapat makan di bus, tapi ternyata enggak dapat,” jelas Ratna.
Hingga sore hari saat di bandara, petugas maupun ketua kloternya tidak membagikan makanan kepada jemaah haji.
“Dan kita sampai bandara itu sore, dan saya flight jam 19.25 WIB malam. Sampai sekarang enggak ada makanan,” terang dia.
Ratna sempat komplain ke petugas saat perjalanan di bus siang hari. Namun, hasilnya sia-sia.
Bahkan petugas itu mengaku bernasib sama seperti Ratna dan jemaah lain. Mereka juga tak dapat makan.
Baca juga: Lepas 440 Calon Jemaah Haji di Bekasi, Komisi VIII DPR Ingatkan Fokus Beribadah
Menurut Ratna, hal itu bukan solusi. Apalagi banyak jemaah haji lansia yang seharusnya mendapat perhatian khusus petugas.
“Saya sempat komplain ke petugas, saya bilang ‘Pak ini gimana’ terus petugasnya bilang ‘saya juga enggak dapat makan bu’,” kata Ratna.
“Menurut saya itu enggak solutif. Jadi kata saya ini gimana sih,” tambah dia.
