TVBERITA.CO.ID, KARAWANG – Pada masa pandemi Covid-19, Pemerintah mengimbau masyarakat untuk melakukan social dan physical distancing hingga memberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Akibatnya banyak masyarakat yang akhirnya berdiam diri di rumah, bahkan ketika mereka sakit sekalipun mereka khawatir mengunjungi layanan kesehatan.
Dalam kondisi seperti ini, telemedicine atau telekonsultasi bisa menjadi solusi bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan. Kemeterian kesehatan mengimbau agar rumah sakit mengurangi layanan praktik rutin, kecuali dalam kondisi emergency atau darurat.
Meski demikian, Rumah Sakit Lira Medika tetap memperhatikan kebutuhan pasien agar pelayanan dapat tetap berjalan. Salah satunya, dengan penggunaan telekonsultasi Hallo Lira. Ini juga dalam rangka mendukung pemerintah dalam hal physical distancing.
dr. Aditya selaku humas RS Lira Medika menjelaskan, RS Lira Medika adalah salah satu rumah sakit di karawang yang sudah menerapkan telekonsultasi ini dengan sebutan “Hallo Lira”.
Lewat aplikasi Lira Care atau melalui websitehttp://web.liramedika.com/en/make-appointment/ yang selama ini digunakan untuk pendaftaran online rawat jalan, kini bisa digunakan untuk membuat janji telekonsultasi dengan dokter spesialis di RS Lira Medika, atau untuk lebih jelasnya bisa juga menghubungi bagian customer care Rs Lira medika di nomor telepon 0267-8452555 atau melalui whatsapp 081218023814.
“Dibukanya layanan Telkonsultasi Hallo Lira ini, tiada lain untuk mudahkan pelayanan konsultasi dengan dokter umum maupun dokter spesialis. Pasien bisa video call langsung dengan dokter yang dipilihnya dan obatnya bisa diantar ke rumah.” Jelasnya.
Ditambahkan Aditya, Dengan adanya fitur video call telekonsultasi Halo Lira tersebut dokter dapat melakukan pemeriksaan fisik secara virtual. Dengan video call, dokter juga dapat mendapatkan impresi kondisi fisik pasien secara umum melalui video dan audio.
“Telekonsultasi Halo Lira ini hanya diperuntukan bagi pasien umum atau jaminan pribadi dan perusahaan rekanan. Untuk dapat mengakses layanan ini, pasien hanya perlu mendaftar secara online melalui aplikasi lira medika.”
“Untuk selanjutnya pihak pendaftaran akan mengkonfirmasi persyaratan administrasi lainnya. Setelah persyaratan administrasi terpenuhi, petugas pendaftaran akan menghubungi pasien lewat video call apabila antrian pasien sudah dipanggil dan pasien melakukan telekonsultasi maksimal selama 20 menit,” katanya.
Aditya juga mengatakan, bila ada resep obat pasien tidak perlu datang mengambil ke rumah sakit farmasi, RS Lira Medika akan mengirim obat melalui aplikasi gosend sesuai prosedur agar obat yang dikirim tetap terjamin mutu dan kwalitasnya.
Bila pasien membutuhkan perawatan lanjutan atau pemeriksaan lanjutan maka pasien di arahkan untuk datang ke RS Lira Medika seperti untuk pemeriksaan CT Scan 64 slide, MRI, Cath lab, EEG, Treadmill atau pemeriksaan Laboratorium yang lengkap.
“Telekonsultasi Hallo Lira ini adalah salah satu inovasi layanan sebagai solusi bagi masyarakat yang ingin berobat namun terkendala situasi pandemi covid-19 ini.”
“Ke depan, RS Lira Medika juga akan terus membuka layanan inovatif lainnya. Rencananya Minggu depan Rs Lira Medika akan membuka layanan baru lainya oleh karena itu silakan selalu ikuti perkembangan layanan RS Lira Medika di Facebook dan Instagram RS Lira Medika,” pungkasnya. (nna/fzy)
